Cuando hablamos de accesibilidad es importante tener en cuenta que para que esta se cumpla es importante cuidar que cada paso que de la persona sea accesible.
La cadena de accesibilidad hace referencia a crear las condiciones para que una persona con discapacidad pueda aproximarse, acceder, usar y salir de todo espacio o recinto con independencia, facilidad y sin interrupciones.
Si falla una de estas acciones, la cadena se corta y la accesibilidad no se da. Para brindar autonomía a las personas con movilidad reducida u otra condición incapacitante es necesario asegurar la continuidad del desplazamiento desde el punto de origen hasta el destino y se incluye también la accesibilidad cognitiva, es decir que la información pueda comprenderse por todos.